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Mand Digital USA

Sites para HVAC

Site para empresa de HVAC, organizado do jeito que o cliente procura

Uma empresa de HVAC vende uma lista longa de serviços diferentes, e muito site de HVAC joga tudo numa lista só. A gente organiza o site pelo jeito que o cliente procura: pelo sistema que parou de funcionar ou pela decisão que ele está tentando tomar.

Orçado para a sua empresa de HVAC e publicado num domínio e numa hospedagem que são seus.

Conceito de site para empresa de HVAC exibido em monitor e celular, com aquecimento e refrigeração em áreas separadas

Sites feitos para empresas de HVAC

O site é planejado em cima dos serviços que você realmente vende, e não num layout genérico de home services.

Aquecimento e refrigeração são dois negócios debaixo do mesmo teto, e cada um tem o pico numa ponta do ano. Um site que trata os dois como um bloco único obriga o cliente de agosto a ler sobre furnace até descobrir se você conserta ar-condicionado.

Existe ainda um terceiro lado que muito site de HVAC deixa de lado: o recorrente. Os planos de manutenção trazem serviço fora da temporada de instalação e precisam de um lugar no site que explique o que o plano inclui de fato. Um bom site de HVAC dá a cada um desses três um caminho claro.

  • Aquecimento: furnace, heat pump, boiler, conforme o que você atende
  • Refrigeração: central air, sistemas ductless e mini-split
  • Reparo, troca e instalação nova como tipos diferentes de serviço
  • Planos de manutenção e tune-ups de temporada
  • Qualidade do ar interno, dutos e termostatos, se você oferece
  • Residencial e comercial leve, se você trabalha com os dois
  • Conceito de site para HVAC na direção Clean, mostrado como página completa
    Conceito de site para HVACClean
  • Conceito de site para plumbing na direção Modern, mostrado como página completa
    Conceito de site para plumbingModern
  • Conceito de site para electrical na direção Modern, mostrado como página completa
    Conceito de site para electricalModern
  • Conceito de site para general contracting na direção Bold, mostrado como página completa
    Conceito de site para general contractingBold
  • Conceito de site para remodeling na direção Clean, mostrado como página completa
    Conceito de site para remodelingClean
  • Conceito de site para pressure washing na direção Bold, mostrado como página completa
    Conceito de site para pressure washingBold

Conceitos de site criados no estúdio, mostrados como páginas completas. O seu seria desenhado em torno dos seus próprios serviços e técnicos.

Aquecimento, refrigeração e manutenção, cada um fácil de achar

Conte quais sistemas você atende e como o seu ano se divide entre as temporadas. A gente volta com perguntas ou com uma proposta.

Técnico de HVAC fazendo manutenção numa condensadora externa ao lado de uma casa, com os manômetros conectados, visto a alguns passos de distância

Equipamento e serviço de verdade fotografam melhor do que um logo. É esse lado da empresa que o cliente está contratando.

A pergunta de agosto não é a pergunta de janeiro

O que as pessoas procuram depende do clima, e o seu site precisa responder à pergunta da semana sem obrigar ninguém a rolar a página passando pela outra.

Em agosto, quem encontrou você está atrás de refrigeração. Em janeiro, atrás de aquecimento. Uma página única de serviços faz todo visitante ler metade do texto à toa, e esse atrito é justamente o que o site deveria tirar do caminho.

Plano de manutenção não se comporta como nenhum dos dois. Ele é vendido para quem não está com problema nenhum agora, então precisa ser explicado, não só listado. Vale resolver essa divisão por temporada antes de o site ser construído.

O visitante percebe num relance que você faz os dois?

Aquecimento e refrigeração são buscados separadamente e têm pico em estações opostas. No site, devem ser dois caminhos, não dois tópicos numa lista.

Existe um lugar para explicar o plano de manutenção direito?

O que a visita cobre, com que frequência acontece e como o cliente se inscreve. Isso não cabe numa grade de serviços.

O formulário pergunta qual é o sistema?

Saber se é um furnace ou uma heat pump antes de retornar a ligação economiza uma rodada de perguntas no telefone.

O atendimento fora do horário está dito com clareza?

Se o after-hours funciona de outro jeito, o site precisa dizer. Descobrir isso no telefone é onde a boa vontade do cliente vai embora.

Reconheceu alguma dessas situações?

Diga quais se aplicam à sua empresa e a gente explica o que faria em cada caso.

Organize os serviços de aquecimento, refrigeração e manutenção

Três caminhos para o mesmo conjunto de serviços, porque o cliente chega sabendo três coisas diferentes.

Uns sabem qual é o sistema: o furnace está fazendo barulho. Outros só sabem o sintoma: a casa não esquenta. E tem quem nem esteja atrás de reparo e só quer entender o que o seu plano de manutenção inclui. Uma lista de serviços simples atende o primeiro grupo e perde os outros dois.

Um plano de páginas comum para HVAC dá uma página para aquecimento, uma para refrigeração e uma para manutenção, e a home direciona cada pessoa para a sua. Essa estrutura também deixa o site mais fácil de entender para os buscadores, porque cada página trata de um assunto só.

Por sistema

Aquecimento e refrigeração em páginas separadas, cada uma com os equipamentos que você atende e o serviço que você faz neles.

Por tipo de serviço

Reparo, troca e instalação são lidos de jeitos diferentes e custam diferente. Dentro de cada página de sistema, são seções separadas, não um parágrafo misturado.

Por plano

Uma página do plano de manutenção dizendo quantas visitas estão incluídas, o que elas cobrem e como o cliente adere.

Explique com clareza quando consertar e quando trocar

Consertar ou trocar é uma das dúvidas que o cliente de HVAC mais pesa, e o site pode responder antes de você estar no porão da casa dele.

O dono de uma casa cujo sistema já quebrou uma vez quer saber como você pensa essa decisão: o que você avalia, quando o reparo faz sentido e quando colocar dinheiro num equipamento velho deixa de valer a pena. Colocar esse raciocínio no site poupa a mesma conversa em toda ligação, e faz a sua recomendação final soar como critério técnico, não como empurrão de venda.

Se você oferece financiamento, ou se os clientes costumam perguntar sobre rebates das concessionárias de energia da sua região, o site pode falar disso. A gente descreve o que você oferece e indica o programa. A página não vai afirmar vida útil de equipamento, ganho de eficiência ou valor de economia, porque isso varia com o equipamento, a casa e o clima.

  • O que você verifica antes de recomendar um reparo
  • Quando você sugere a troca, com as suas palavras
  • Financiamento que você oferece, se houver
  • Programas de rebate sobre os quais os clientes perguntam
  • Marcas de equipamento que você instala e atende
  • Como funciona o dia de uma troca

Quer o seu próprio critério explicado no site?

Direções de design

Cinco direções, dezesseis conceitos

Todo site que fazemos parte de uma de cinco direções de design, e os dezesseis conceitos abaixo foram criados no estúdio para mostrar cada uma. Numa empresa de aquecimento e refrigeração, a direção precisa levar aquecimento, refrigeração e manutenção no menu sem esconder nenhum deles, e isso é resolvido antes de o design começar.

  • Exemplo de site de Hardscaping na direção Premium
    HardscapingPremium
  • Exemplo de site de HVAC na direção Clean
    HVACClean
  • Exemplo de site de Pools na direção Bold
    PoolsBold
  • Exemplo de site de Roofing na direção Traditional
    RoofingTraditional
  • Exemplo de site de Plumbing na direção Modern
    PlumbingModern
  • Exemplo de site de Painting na direção Clean
    PaintingClean
  • Exemplo de site de Landscaping na direção Premium
    LandscapingPremium
  • Exemplo de site de Pressure washing na direção Bold
    Pressure washingBold
  • Exemplo de site de Decks na direção Traditional
    DecksTraditional
  • Exemplo de site de Electrical na direção Modern
    ElectricalModern
  • Exemplo de site de Concrete na direção Modern
    ConcreteModern
  • Exemplo de site de Tree service na direção Traditional
    Tree serviceTraditional
  • Exemplo de site de Screen enclosures na direção Modern
    Screen enclosuresModern
  • Exemplo de site de General contracting na direção Bold
    General contractingBold
  • Exemplo de site de Irrigation na direção Modern
    IrrigationModern
  • Exemplo de site de Remodeling na direção Clean
    RemodelingClean

Coleção de Design de Sites Mand Digital. Conceitos de sites criados pelo nosso estúdio em cinco direções. O seu site é desenhado em torno do seu próprio negócio.

Facilite o pedido de serviço pelo celular

O cliente de HVAC muitas vezes chega ao site pelo celular, numa casa quente ou fria demais, então o caminho até o pedido é feito para o polegar.

O telefone é clicável e fica no topo da página, não escondido numa página de contato. O formulário de pedido de serviço pergunta o endereço, o sistema e o que está acontecendo, e para por aí. A área atendida e o horário aparecem sem precisar rolar por uma história da empresa.

Se você faz atendimento de emergência ou fora do horário, o site diz isso com clareza, incluindo o que conta como fora do horário e como o cliente chega até você nesse momento. Se não faz, o site também diz, para ninguém ligar tarde da noite esperando um técnico.

  • O endereço do serviço
  • Aquecimento, refrigeração ou outra coisa
  • O tipo de sistema, se o cliente souber
  • O que está acontecendo, com as palavras dele
  • Se é urgente ou se pode ser agendado
  • O melhor horário para retornar a ligação

O formulário descrito aqui é o do site que vamos entregar, para os seus clientes. O formulário no fim desta página é como você fala com a gente.

Como o site de HVAC trabalha com SEO local e anúncios

As buscas por aquecimento e refrigeração são locais e sazonais, então o site entrega aos buscadores e às campanhas páginas separadas e específicas para onde mandar as pessoas.

SEO para HVAC depende de o site ter uma página para cada serviço pelo qual você quer ser encontrado, da área atendida escrita em texto e de dados da empresa iguais aos do seu Google Business Profile. Isso já vem construído no site desde o início. O trabalho contínuo no perfil, no conteúdo e nas listagens locais é um serviço separado, definido com você.

O marketing de HVAC costuma acompanhar o clima: campanhas de refrigeração no verão, de aquecimento e tune-up no outono. Cada campanha funciona melhor quando cai numa página sobre o mesmo assunto, com o pedido de serviço por perto. Nossos serviços de SEO e de anúncios são orçados separadamente do site, e a gente nunca promete posição no Google nem número de ligações.

  • Páginas separadas para aquecimento, refrigeração e planos de manutenção
  • A área atendida em texto, cidade por cidade
  • Nome, telefone e endereço iguais aos do Google Business Profile
  • Fundamentos de SEO técnico: títulos, descrições, headings e sitemap
  • Landing pages de temporada para onde uma campanha pode apontar
  • Analytics configurado quando você fornece a conta

O que está incluído no seu site de HVAC

Toda proposta lista exatamente o que o seu projeto inclui. Para uma empresa de aquecimento e refrigeração, normalmente é o que está abaixo, com tudo de que o site precisa no dia em que entra no ar.

  • Páginas sob medida, em geral home, aquecimento, refrigeração, manutenção, sobre, área atendida e contato, com a lista final definida na proposta
  • Um formulário de pedido de serviço que chega no seu e-mail
  • Telefone clicável em todas as páginas
  • Espaço para a sua licença, o seguro e as marcas que você atende
  • Layout de celular pensado para o cliente parado ao lado do equipamento quebrado
  • Fundamentos de SEO técnico: títulos, descrições, headings e sitemap
  • Suporte depois do lançamento, quando a sua proposta inclui

O domínio e a hospedagem são seus e são comprados à parte. Você não paga mensalidade do site para nós.

Nosso processo e quanto custa

Cada site de HVAC é orçado individualmente, depois que entendemos a empresa. Você recebe uma proposta por escrito com escopo, prazo e preço antes de qualquer trabalho começar.

O que define a proposta é o seu mix de serviços: aquecimento, refrigeração, planos de manutenção, qualidade do ar e serviço comercial, cada um muda o plano de páginas. Depois que o briefing e os materiais são aprovados para produção, a gente monta a primeira versão completa e você revisa o site inteiro de uma vez. Não existe mensalidade obrigatória para nós pelo site, e o domínio e a hospedagem ficam no seu nome.

Como o ramo é sazonal, vale começar antes da temporada que você quer pegar, e não no meio dela. Normalmente é o seu próprio tempo de revisão que define a data de lançamento.

  1. Briefing

    Você conta quais sistemas atende, a região que cobre e o que quer que o site faça. É um formulário, não uma reunião, e é ali que a estrutura é decidida.

  2. Proposta

    Uma proposta por escrito com as páginas, os recursos, o prazo e o preço. Nada começa antes da sua aprovação.

  3. Materiais

    Fotos do seu próprio trabalho, os dados da licença e do seguro, as marcas que você atende e tudo o que precisa aparecer no site.

  4. Estrutura e texto

    A gente desenha o plano de páginas e escreve o texto a partir do seu briefing. Você vê os dois antes de qualquer design.

  5. Primeira versão

    A primeira versão completa do site, no prazo definido na sua proposta.

  6. Revisões

    Você revisa o site inteiro e manda todas as observações juntas. O número de rodadas de revisão é definido na proposta.

  7. Aprovação e lançamento

    Você aprova a versão final e a gente publica na sua hospedagem, no seu domínio.

O processo é só isso.

Se fizer sentido para você, o primeiro passo é pedir um orçamento. Se preferir tirar uma dúvida antes, o formulário está logo abaixo.

Perguntas frequentes sobre sites para HVAC

A gente atende muitas marcas. Dá para colocar todas no site?

Sim, como uma lista das marcas que você atende.

Uma página separada para cada marca normalmente não faz parte do escopo, e a proposta diria isso se você quisesse. Uma lista de marcas na página do serviço correspondente costuma resolver, e é isso que o cliente procura com os olhos.

O cliente consegue contratar o plano de manutenção pelo site?

Ele consegue pedir o plano pelo formulário. Receber pagamento do plano online não faz parte do projeto padrão.

A página do plano explica o que está incluído e o pedido chega no seu e-mail. Pagamento online ou assinatura recorrente seria um projeto sob medida, orçado à parte.

Aquecimento e refrigeração precisam mesmo ficar em páginas separadas?

Para a maioria das empresas de HVAC, sim.

São buscados separadamente e têm pico em estações opostas, e uma página sobre um assunto só é mais fácil de ler para o cliente e para os buscadores. Se a sua empresa é mais forte de um lado, a gente planeja assim.

Dá para mostrar atendimento de emergência ou fora do horário?

Sim, exatamente do jeito que funciona na prática.

Se você atende 24/7, o site diz isso. Se fora do horário significa um retorno na manhã seguinte, o site diz isso. A gente não descreve uma disponibilidade que você não oferece.

Vocês fazem site para HVAC comercial, além do residencial?

O site pode cobrir os dois, se você trabalha com os dois.

São compradores diferentes, então normalmente pedem tratamentos separados no site. O plano de páginas é definido no briefing e na sua proposta.

Vocês conectam o site ao nosso software de agendamento?

Não como parte de um projeto de site padrão.

Os formulários de contato e de pedido de serviço incluídos chegam no seu e-mail. Uma integração com plataforma de field service ou de despacho é trabalho sob medida, com escopo e orçamento próprios.

Vocês fazem SEO para HVAC?

Sim. SEO é um serviço separado do site, com escopo e orçamento próprios.

Todo site de HVAC que construímos já tem os fundamentos técnicos e uma página por serviço. O SEO contínuo, como conteúdo para a área atendida e consistência do Google Business Profile, é planejado com você, e a gente nunca promete posição no Google nem volume de ligações.

Vocês fazem anúncios de temporada para refrigeração e aquecimento?

Sim, como um serviço separado de anúncios digitais, com landing pages que combinam com cada campanha.

Uma campanha de refrigeração no verão e uma de tune-up no outono pedem páginas diferentes, e o site pode ser planejado pensando nas duas. A gente nunca garante custo por lead.

Do que vocês precisam para preparar uma proposta?

Os sistemas que você atende, se planos de manutenção e serviço comercial fazem parte do negócio, a região que você cobre e o que não funciona no seu site atual, se você tiver um.

O formulário no fim desta página basta para começar. A gente responde com perguntas ou com uma proposta.

Seu projeto de site

O site da sua empresa de HVAC, com escopo para o seu negócio

Planejado em cima dos seus serviços, e não de um layout genérico de home services, com aquecimento, refrigeração e manutenção fáceis de achar e o pedido de serviço chegando no seu e-mail.

Projeto de site

Orçado para o seu negócio

Uma proposta montada em torno do seu escopo

Esta é a proposta do site. SEO e anúncios são serviços separados, orçados à parte.

  1. Entender o negócioO que você vende, quem compra e o que o site precisa alcançar.
  2. Definir o escopoPáginas, funcionalidades, conteúdo e responsabilidades dos dois lados.
  3. Preparar a propostaUma proposta por escrito com entregas, prazo e preço.
  4. Aprovar e começarNada começa antes de você aprovar a proposta.
  • Um plano de páginas montado a partir das suas categorias de serviço, antes de qualquer design
  • Texto escrito a partir do seu briefing e revisado com você
  • Aquecimento, refrigeração e planos de manutenção como caminhos separados
  • Telefone clicável e um formulário de pedido de serviço que pergunta qual é o sistema
  • Leitura confortável no celular, no tablet e no computador
  • Fundamentos de SEO técnico, com cada página tratando de um serviço
  • Você revisa o site inteiro e aprova antes de ele entrar no ar
  • Seu domínio, sua hospedagem, sem mensalidade para nós

O site é seu, o domínio é seu, a hospedagem é sua. Sem mensalidade obrigatória para a Mand.

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Os sistemas que você atende, se planos de manutenção fazem parte do negócio e onde você trabalha. A gente volta dizendo como as páginas deveriam ser organizadas.

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